DMショップQ&A » ご購入に関して

Q.これまでの顧客マスタを取り込めますか？

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:58 +0000

A.顧客マスタや商品マスタなどはCSVデータから取り込みができます

Q.Lite版からPro版へアップグレードできますか？

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:57 +0000

A.Lite版のデータをPro版にアップグレードして継続できます

Q.Lite版やPro版などの選択基準は？

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:56 +0000

A.Lite版は注文メールの取り込みや納品書の印刷や配送処理やメール送信など
　基本的な機能になります。受注数が少ないショップ様向けになります
　Pro版は注文メールの内容を自動解析して急ぎに判定や配送の設定など
　自動化ソフトが業務を助けます
　良く使う機能をワンタッチボタンにしたりカスタマイズできます
　豊富で高機能なソフトが業務を手助けします
　Proプラス版はPro版の機能に加えて受注数の多いショップ様向けになります
　Lite版→Pro版→Proプラス版へのデータ移行ができます

Q.Windows７で動作できますか

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:55 +0000

A.Pro版かProプラス版をお進めします
　インストールのご注意があります
　　URL:http://jyuchu.jp/d143.htm

Q.不便な事への相談ができますか？

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:54 +0000

A.不足している機能や使い勝手など改善を進めていますのでお気付きの時にはご連絡をお願いします

Q.緊急時のサポートは？

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:53 +0000

A.営業時間内は電話とメールでお受けしています
　時間外もメールをお受けしていますが緊急の時は対応をさせていただきます

Q.月額購入の銀行振込と自動引落の違いは？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:58 +0000

A.銀行振込はお客様に振込み手数料をご負担いただいています
　自動引落は振込み手数料が弊社負担になります

Q.月額購入の時にまとめて支払いできますか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:57 +0000

A.月額購入の銀行振込の時には、３、６ケ月などまとめての
　お振込みもお受けしています

Q.月額購入と一括購入はどちらがお得ですか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:56 +0000

A.一括購入が月額と比べるととてもお得になります

Q.月額購入の毎月の継続は？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:55 +0000

A.毎月２０日頃に翌月のお振込みご案内をメールいたします
　月末までにご入金をいただき
　ご入金を確認後にソフトの契約更新番号をメールいたします
　ソフトの契約更新メールをDMショップで受信いただければ自動更新されます