DMショップQ&A » インストールに関して

Q.本運用中にパソコンが壊れて再インストールしたのですが、どうすればよろしいですか？

pharos — Fri, 18 Feb 2011 14:59:52 +0000

A.状況をご連絡下されば、新しいパソコンのDMショップに契約番号を再発行します
　暗号KEYを送って下さい

Q.Windows７へのインストール方法を教えてください

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:43 +0000

A.Pro版かProプラス版をお進めします
　管理者権限でのインストールが必要になりますので
　詳しくは下記URLをご覧ください。
　　URL:http://jyuchu.jp/d143.htm

Q.Macでの利用はできますか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:42 +0000

A.Macにインストールすることはできません。

Q.数人で同時に注文の受付作業は可能でしょうか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:41 +0000

A.ネットワーク機能で、ホスト版にクライアント版が最大６台まで接続可能です。
　合計７台で作業ができます。

Q.注文受付と出荷で分かれて作業したいのですが

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:40 +0000

A.ネットワーク機能で、ホスト版にクライアント版が最大６台まで接続可能です。
　合計７台で作業ができますので、それぞれのパソコンで受付と出荷を分けて作業できます。

Q.何台のPCで同時に使えるのでしょうか？制限はありますか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:39 +0000

A.ホスト版にクライアント版が最大６台まで接続可能です。
　合計７台で作業ができます。

Q.海外のPCでもデータを共有できますか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:38 +0000

A.リモートソフトを使って接続が可能です。

Q.データのバックアップはできますか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:37 +0000

A.ＤＭショップを終了時にバックアップを行います。
　また、自動バックアップ機能で作業中も自動的にバックアップを取ることができます。

Q.データがいっぱいになってきたのですが、　グレードアップすることは可能ですか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:36 +0000

A.大容量データベース版のＤＭショップＰｒｏ　プラスがございます。
　大容量でも安定的に動作いたします。

Q.再インストールがうまく行きません。　「Could not initialize installation. (CTC)パラメータが違っています」　というメッセージがでますが、解決方法はありますか？

pharos — Thu, 17 Feb 2011 14:59:35 +0000

A.可能性としましては、次のような原因が考えられます。
　(1)
　　エラーメッセージを見ますと、インストーラのファイルが　壊れているかもしれません。
　　お手数ですが、DMショップのインストーラを再度ダウンロードして、インストールを再度お試しください。
　(2)
　　ディスクの一部が正しく読み取られていない可能性がございます。
　　ディスクチェックを一度動かして見てください。