A.すでにOutlookなどで受信済みのメールは、DMショップでは受信できません。
　ただし、OutlookとDMショップの設定にて「サーバーにコピーを置く」という設定をすることで、
　両方でメールが受信できるように運用していただけます。
　詳しくは下記のページを参照下さい。
　　メールをDMショップとOutlookExpressの両方で受信する方法

　また、既にOutlook等で受信しているメール（注文メール）が沢山ある場合も
　DMショップの手動取込機能にて取り込むことができます。
　Outlook等からメールをファイル（eml形式）に保存して頂きまして１つのフォルダに入れて下さい。
　次に、メール一覧画面の「メール取込」ボタンをクリックし「一括取込」を
　選択します。取込形式とemlファイルが保存されているフォルダを指定するとメールを一括で取り込みます。
　簡単に１件の注文メールを取り込む場合には、「メール取込」→「取込」機能もご利用頂けます。