DMショップの主要機能



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　便利機能

優良顧客・ブラック顧客の識別
優良・ブラック顧客の注文が背景色で一目で分かります
遠地・離島などの配送地域による伝票の変更
配送地域によって配送業者・配送伝票の自動切り替えができます

購入ミスの可能性のある注文の識別
一度の注文で購入数量が２つを超えている注文をピックし識別できます。
購入数量ミスの可能性ある注文が一目で分かります。
「急ぎ」配送の識別
「急ぎ」で依頼があった注文を識別することで、優先度を上げて対応することができます

追加改修無しで他システムとの連携が可能
柔軟なレイアウト設計が可能となっておりますので、他システムとの連携が
改修無しで対応
請求書の宛先変更
注文者と請求先が異なる場合に請求書の宛先を替えることができます

領収書・請求書をメール添付する
領収書・請求書をＰＤＦでメール添付できます。
印紙代の節約、請求処理の効率化が可能です
ショップ毎に帳票レイアウトの変更が可能
複数ショップ営業している場合に、ショップ毎に見積書や納品書などのレイアウトを変更することができます


　受注管理機能

■受注処理

受注～配送まで受注業務に関することをシステムで対応できます

■複数ショップの一元管理

複数ショップからの注文を一元管理できます。

■同一サイトの複数ショップ管理

同一サイト（モール）で複数ショップからの注文を一元管理できます。。

■同梱処理

同一注文者の注文を自動で同梱することができます。
同梱条件は設定で変えられます。

■分納処理

同一注文の納品を分けることができます。

■別送処理

商品の届け先を分けることができます。

■ギフト設定

注文者とお届け先を分けることができます。

■のし設定

お届けする商品にのし設定ができます。

■直送処理

自社を介さず、仕入れ先から直接お届け先に届けることができます。

■受注ステータス管理

受注物件のステータスを変更しステータス毎に管理します。

■在庫数自動調整

各サイトの在庫数を自動更新します。

■決済システム連携

各決済システムと連携できます。

　メール機能

■複数アカウント管理

複数メールアカウントを一元管理できます

■メール情報の共有

担当者間で対応内容などのメールを共有できます。

■担当者の自動設定

過去対応したお客様には同じ担当者を自動で担当設定できます。

■一斉メール送信

複数の送信先に一斉メール送信をすることができます。

■メールテンプレート管理

入金確認メールや販促メールなどメールテンプレートを管理できます。
カスタマイズしたメールテンプレートも追加できます。

■メール自動返信設定

注文時などの各タイミングで自動でメールの内容を作成し返信することができます。

■メール無制限

メール送受信件数の制限はございません。
※PCスペックは関係あります

■楽天安心メールアドレスへの送信

楽天安心メールアドレスに向けてメールを送信することができます。

　商品管理機能

■仕入先の商品CD管理

仕入先の商品CDをマスタ管理できます。

■仕入先毎の単価設定

仕入先毎の単価をマスタ管理することができます。

■同一商品複数商品CD管理

ヤフオクなどに出品する場合、出品の都度変わる商品CDを管理できます。

■発注単位管理

バラ・ケースなど発注単位を管理できます。

■セット商品管理

複数商品をひとつにまとめたセット商品を管理できます。

　顧客管理機能

■メールから顧客情報の登録

新規顧客の場合、メール情報から自動で顧客マスタに登録できます。

■名寄せ

同一顧客なのに、半角・全角などの違いで別々に顧客マスタに登録された情報を
検出しまとめることができます。

■複数アドレス・住所管理

同一顧客で複数アドレス・住所管理をすることができます。

■メール不要設定

クレームを防ぐため、特定顧客にはメールを送らない設定ができます。

■顧客毎の購入履歴参照

お客様が購入された履歴を見ることができます。

　配送機能

■配送業者標準連携

ヤマトB2、佐川e飛伝、e飛伝Ⅱ、西濃カンガルーマジック、日通e飛伝、ゆうぱっく
ゆうプリR、ヤマトWEB出荷コントロール、Amazonセラーセントラルサービスと標準連携

■住所・支払い方法から配送伝票自動設定

遠地・離島などの住所や支払い方法から配送伝票を自動で設定することができます。

■小包番号取込み

小包番号を取り込むことができます。
また、小包番号をお客様にメールで送信することもできます。

■タックシール印刷

タックシールを印刷することができます。

　帳票印刷機能

■充実テンプレート

受注書、見積書、請求書、納品書、ピッキングリスト、領収書、出荷一覧、入金一覧など
出力可能な帳票が多数ございます。

■受注単位で帳票一括印刷

受注の単位で帳票を一括印刷することができます。

■ショップ毎に帳票レイアウト

ショップ毎にロゴや体裁など各帳票のレイアウト変更ができます。

■帳票メール添付

見積書や領収書などをＰＤＦでメール添付することができます。

　決済サービス連携機能

■各決済サービスと標準連携

コンビニで後払い！ニッセンコレクト、NP後払い、後払い.comなどの決済サービスと
標準連携しております。

　在庫・発注管理機能

■在庫数の自動引き当て

注文の際、在庫数から自動で引き当てすることができます。

■発注点管理

ある一定の在庫数まで来たら発注書の印刷することができます。

■商品毎の仕入先管理

商品毎に仕入先をマスタ管理することができます。

■引き当て状況の確認・再引き当て

引き当て状況を確認し、在庫が足りない場合は未引き当て状態に、在庫が補填されると
再引き当て処理が自動で行われます。

■入荷・入庫・出庫処理

入荷から出庫までを一元管理できます。

■複数仕入先管理

仕入先を複数管理できます。

　販促支援・売上分析機能

■フォローメール

注文後お客様へのフォローメールを自動で送信することができます。

■CPM・RFM・ABC分析

商品と顧客を基準にCPM・RFM・ABC分析することができます。

■指定商品購入者抽出

該当商品を購入した顧客を抽出することができます。

■日別・月別ランキング

商品や顧客の売上げを日別・月別でランキング表示できます。

■分析結果からの販促メール送信

各分析結果から抽出した顧客に販促メールを送信することができます。

■一斉メール送信

複数の顧客に一斉メール送信することができます。

　出荷・配送バーコード確認機能

■出荷バーコード確認

出荷状況をバーコードで確認することができます。

■配送バーコード確認

配送状況をバーコードで確認することができます。